Descrição
– Identificar os novos meios de comunicação digital.
– Gerir uma campanha de comunicação integrada (online e offline).
– Formação à distância dinamizada através da Plataforma Moodle como plataforma de aprendizagem. As sessões online serão dinamizadas através do Zoom
– A formação será desenvolvida numa perspetiva teórica-prática com a utilização de uma metodologia formativa ativa (assente na exploração de situações reais, exercícios práticos e simulações) devidamente ajustada aos objetivos e conteúdos programáticos de cada uma das UFCD’S.
– Obtenção de um Certificado de Qualificações mediante avaliação positiva e assiduidade mínima exigida (90%).
Comunicação online
– Novos hábitos de comunicar
– Novos Meios Digitais vs Meios Tradicionais
– Cross-Media (Integrar diferentes meios)
Novos hábitos online dos consumidores
– Processo de compra
– Consumidor atualizado e informado
– Consumidor participativo na comunicação (online) da empresa
Instrumentos de comunicação online
– Site
– Banners
– Pop-ups
– CRM
– Emails
– MSM – Chat de conversação
– Foruns
– Comércio eletrónico
Novas ferramentas da comunicação
– SMS
– MSM
– Marketing viral / Marketing one to one
Novos canais de comunicação / os media sociais
– O Novo paradigma da comunicação
Importância das redes sociais na comunicação
– Redes sociais horizontais e verticais
Luísa Silva
Formadora, docente ensino superior e investigadora nas áreas da sustentabilidade, comunicação estratégica, empreendedorismo e gestão de pessoas. Economista inscrita como membro efetivo na Ordem dos Economistas no colégio da especialidade em Economia e Gestão Empresariais, tem licenciatura em Economia e Mestrado em Gestão, área de especialização em Recursos Humanos, Pós-graduação em Gestão pelo Valor e em Administração Pública e Desenvolvimento Regional na perspetiva das Comunidades Europeias, Doutoramento em Sustentabilidade Social e Desenvolvimento. É atualmente Embaixadora da Aliança ODS Portugal, coordenada pela UN Global Compact Network Portugal.
– Ativos/colaboradores das empresas
– Adultos (> 18 anos) empregados em empresas com habilitação igual ou superior ao 3º ciclo (9º ano de escolaridade)
– Inscrição mediante indicação por parte da empresa
– Ter local de trabalho na região pertencente ao Projeto
– A ANJE reserva-se o direito de não iniciar as formações nas datas previstas, caso não exista um mínimo de 15 formandos por turma
– Atribuição de subsídio de alimentação no valor de 4,77€/dia