Descrição
– Compreender a importância de afinar e calibrar os Indicadores (KPI’s) de uma Equipa Comercial alinhados com a estratégia de desenvolvimento da empresa.
– Potenciar o desenvolvimento e a eficiência de uma Equipa Comercial, nas vertentes de planeamento, organização e de orientação para resultados.
– Perspetivar a implementação de um Plano de Desenvolvimento de uma Equipa Comercial, e de um Plano de Desenvolvimento Individual para cada Comercial.
– Compreender a importância de desenvolver e implementar um Sistema de Gestão da Performance de uma Equipa Comercial, potenciando os resultados de uma empresa.
– A importância da Análise SWOT de uma Empresa Comercial.
– Compromisso da Equipa Comercial com a Gestão.
– Diagrama de Gestão da Performance de uma Equipa Comercial.
– Competências base para ser um bom Comercial. Grau de desenvolvimento atual.
– Fases de Gestão de uma Equipa Comercial.
– Afinação e Calibração de Indicadores.
– Como construir um Plano de Desenvolvimento de uma Equipa Comercial (PDE).
– Como construir um Plano de Desenvolvimento Individual de um Comercial.
– A importância do planeamento e do follow up na produtividade de uma Equipa Comercial.
– Compromisso para a Eficácia Pessoal
Serão utilizadas metodologias ativas de formação, nomeadamente, instrumentos de auto-diagnóstico, visionamento e análise de vídeos, bem como análise de casos próprios da atividade empresarial. No final haverá uma atividade individual que inclui a perspetiva de aplicação das competências desenvolvidas à realidade profissional de cada um.
António Ruivo
É licenciado em Engenharia Mecânica, Consultor e Formador na área de Estratégia, Marketing e Desenvolvimento de novos Mercados (quer offline quer online), Análise e Otimização de Processos, Concepção de Sistemas de Gestão de Desempenho, Gestão de Equipas e Gestão do Tempo. Desenvolve projectos de consultadoria e formação, no âmbito da otimização de processos, pessoas, equipas e sistemas nas áreas Comercial, de Marketing e de Produção
Jovens Empreendedores, gestores, quadros comerciais, bem como quadros com responsabilidades de gestão, direção e administração.
– A ANJE reserva-se no direito de não iniciar a formação nas datas previstas, caso não exista um mínimo de 12 formandos.
– No caso de anulação/adiamento do Curso, a ANJE, compromete-se a devolver o valor da inscrição na totalidade ou a transferi-la para outra inscrição, caso o candidato assim o entenda.
– Atribuição de Certificado de Formação Profissional com 90% de assiduidade.
