Marketing Digital – UFCD 9214 | Centro (Desempregados)

A ANJE propõe esta ação de formação com o objetivo de ajudá-lo a:

Avaliar os impactos e os efeitos do advento da nova economia, as transações comerciais a partir de ambientes virtuais – B2C, B2B, B2A.
Identificar as ferramentas do e-marketing e do e-commerce.
Aplicar as ferramentas de gestão da informação e da comunicação, criando uma relação de interatividade, centrada nas necessidades dos consumidores.

Gratuito

Categories: Região, Centro, Tipologia de Formação, Formação Financiada, Formações Modulares, Regime, E-Learning, Data, Formação Financiada, FORMAÇÕES MODULARES, FM | Dempregados Tag: Financiada

Objetivos

Programa

Metodologia de Formação e Avaliação

Formador

Destinatários

Condições de Participação

Contactos

Objetivos

Avaliar os impactos e os efeitos do advento da nova economia, as transações comerciais a partir de ambientes virtuais – B2C, B2B, B2A.
Identificar as ferramentas do e-marketing e do e-commerce.
Aplicar as ferramentas de gestão da informação e da comunicação, criando uma relação de interatividade, centrada nas necessidades dos consumidores.

Programa

Internet e os canais de distribuição
-Business to business – B2B
-Business to consumer – B2C
-One to one – O2O
-Business to administration – B2A

Portais/ sites/motores de busca/ centro comerciais virtuais/ lojas virtuais
-O papel do website no marketing digital
-Desenvolvimento e manutenção de páginas web
-Arquitetura de informação
-Usabilidade
-Planeamento de um Web Site
-E-commerce

Tecnologias de informação e a relação com o cliente
-A tecnologia ao serviço do marketing e da comunicação
-O novo consumidor digital
-Mensagens e formatos de comunicação digital com o cliente

E-consumidor
-Características
-Tendências de consumo
-Hábitos de consumo nas plataformas digitais
-Processos de decisão de compra
-Satisfação dos e-consumidores

E-marketing
-Conceito e evolução
-Fundamentos do e-marketing
-Vantagens da interne t para os consumidores
-Internet e o desenvolvimento de novas aplicações do marketing
-Customer relationship management (CRM)

E-commerce
-Conceito
-Motivações para a adesão ao e-commerce
-Fatores de sucesso

Metodologia de Formação e Avaliação

Formação à distância dinamizada através da Plataforma Moodle – Learning Management System (LMS), como plataforma de aprendizagem;
A formação será desenvolvida numa perspetiva teórica-prática com a utilização de uma metodologia formativa ativa (assente na exploração de situações reais, exercícios práticos e simulações) devidamente ajustada aos objetivos e conteúdos programáticos;
Obtenção de um Certificado de Qualificações mediante avaliação positiva e assiduidade mínima exigida (90%).

Formador

Formador Centro

Vitor Ferreira
Formador em Comunicação e Marketing, bem como, Turismo e Organização de Eventos. Tem desenvolvido ao longo dos anos a formação em Marketing e em Turismo junto de diferentes entidades formativas na Região Centro e em FaD, é ainda, Diretor do Festival Caminhos do Cinema Português. Licenciado em Línguas Modernas Alemão e Turismo, Mestre em Política Cultural Autárquica, especializou-se igualmente, em Gestão e Programação do Património Cultural e em Marketing e Comunicação.

Destinatários

Adultos (> 18 anos) desempregados há menos de 1 ano, com habilitação mínima ao nível do 12º Ano (ensino secundário).
Residência na Região do Projeto.

Condições de Participação

A ANJE reserva-se o direito de não iniciar as formações nas datas previstas, caso não exista um mínimo de 15 formandos por turma;
Atribuição de subsídio de alimentação no valor de 4,77€/dia, apenas nas sessões de formação com a duração de 3 horas, mediante assiduidade.