Design Thinking

Metodologia

• A génese de Design Thinking e os players mais relevantes;
• Principais conceitos da Metodologia;
• A compreensão, definição e idealização de problemas;
• Como criar empatia; Como explorar emoções;
• Porquê assumir uma “mentalidade infantil”;
• Os utilizadores extremos;
• O quê? Como? Porquê?

Exercícios práticos

• Realização de entrevistas e subsequente prototipagem;
• Partilha da avaliação: I Wish / I Like.

Será adoptado o método expositivo associado ao interrogativo. Esta metodologia mista será desenvolvida através de técnicas interactivas, com dinâmicas de grupo seguidas de reflexão e partilha de conhecimentos entre os participantes.

Paulo Costa
Com formação em Gestão, detém 30 anos de experiência profissional na área das Tecnologias de Informação, tendo ministrado inúmeras ações de formação, centradas em Sistemas Operativos e Ferramentas Microsoft.
Possui as certificações IPMA – Nível C e ITIL V3 Foundations.
Enquanto Apresentador e Repórter, o seu percurso iniciou-se nas rádios locais (Rádio Regional da Amadora e Rádio Mais), tendo progredido para estações de maior dimensão: RGT Radiogeste, Rádio Comercial dos Açores e RDP – Antena Um.
Iniciou-se na Metodologia Design Thinking em 2012.
É Coach na Metodologia desde 2013 tendo ministrado formação, lecionado palestras, bem como implementado Projetos de referência de âmbito nacional com recurso à Metodologia.

Todas as pessoas interessadas na metodologia, de qualquer área de atividade.

Judite Ferreira
juditeferreira@anje.pt
+351214134660